DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
Nous attachons une importance primordiale à la confidentialité et à la protection des données personnelles de nos utilisateurs. Cette déclaration de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre page produit du livre "Hub Africa ou L’Amour d’Entreprendre", et lorsque vous passez commande.
Collecte des Informations Personnelles
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de notre relation avec nos clients. Les informations suivantes peuvent être demandées :
- Informations d'identification : Nom, prénom
- Coordonnées de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données de livraison : Pays, ville, adresse complète
- Informations transactionnelles : Nombre d’exemplaires commandés
- Messages optionnels : Remarques ou précisions fournies par le client
Nous ne collectons pas de cookies et ne stockons pas de sessions utilisateurs après la transaction.
Finalités de l’Utilisation des Données
Vos informations personnelles sont utilisées uniquement pour :
- Traiter et expédier votre commande
- Vous contacter en cas de problème ou de suivi de commande
- Gérer les obligations fiscales et comptables liées à la vente
- Respecter nos engagements légaux et de sécurité
Nous ne revendons, ne louons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins publicitaires ou commerciales.
Conservation et Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation.
Durée de conservation :
- Informations de commande : Conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de la transaction et aux obligations fiscales.
- Demandes de contact : Supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires.
- Données sensibles : Non collectées ni stockées.
Toutes les informations sont stockées sur des serveurs sécurisés avec un accès restreint.
Partage des Données Personnelles
Nous ne partageons vos données qu’avec des tiers de confiance lorsque cela est nécessaire :
- Transporteurs et services de livraison pour assurer l’expédition de votre commande.
- Institutions financières pour les transactions (si applicable).
- Autorités légales si une réglementation l’exige.
Vos données ne seront jamais cédées, louées ou commercialisées à des fins publicitaires.
Vos Droits sur Vos Données
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
- Accès et consultation : Vous pouvez demander quelles informations nous détenons sur vous.
- Rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations.
- Suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données après la transaction.
- Opposition et limitation : Vous pouvez restreindre l’usage de vos données sous certaines conditions.
Nous traiterons votre requête dans un délai maximum de 30 jours.
Modifications de la Déclaration de Confidentialité
Cette politique peut être mise à jour pour se conformer aux nouvelles réglementations ou améliorer la protection des données. Toute modification sera signalée sur notre site.
Contactez-nous
Pour toute question relative à cette politique, veuillez nous contacter à :
- E-mail : gbounani@bdo.ma | contact@lafriquequiose.com
- Téléphone : +212 664 66 35 85
Nous nous engageons à protéger vos données avec transparence, responsabilité et respect.